学習者の勉強方法が気になるとき、教師はどこまで踏み込む?
教師だからこそ見えてしまう学習者の問題
「この学習者には、もう少し違う勉強方法を試してほしいんだけど……」
「このやり方はちょっと心配。でも、本人なりのこだわりがあるようだし、言いにくいなぁ」
日本語を教えていると、こんなふうに感じることはありませんか?
教師としては、もっと効果的な方法を提案したい。でも、本人は今のやり方で満足しているようだし、指摘することで、これまでの努力や学習スタイルを否定することにならないだろうか……。
一方で、限られたレッスン時間や学習にかける費用を考えると、このまま見過ごしてよいのかという迷いもあります。
学習者のためを思うからこそ、どこまで踏み込んでよいのか分からなくなる。そんな経験はないでしょうか。
何も言わない? それとも、すぐにアドバイスする?
学習者の勉強方法が気になったとき、私たちの対応は大きく二つに分かれるかもしれません。
一つは、学習者に気を遣って、何も言わずにそのままにしておくこと。
「本人が納得しているなら、それでいいのかもしれない」
「せっかく頑張っているのだから、否定するようなことは言いたくない」
「余計なことを言って、嫌な思いをさせたくないな」
そう考えて、気になっていても口に出さずにいることがあります。
もう一つは、すぐにアドバイスすることです。
「その方法では、なかなか覚えられないよ」
「もっとこういう勉強をしたほうがいいよ」
「それなら、この教材を使ってみたら?」
学習者のためを思って、教師としてよいと思う方法を伝えたくなることもありますよね。
けれども、この二つの対応には共通する点があります。それは、学習者本人が何を考え、何を望んでいるのかを十分に確認しないまま、教師側の判断で対応を決めてしまう可能性があることです。
アドバイスそのものが悪いわけではありません。大切なのは、相手の話を聞く前から答えを決めてしまわないことだと思うのです。
学習者の勉強方法を変えることが、いつも正解とは限りません。まずは、本人がなぜその方法を選んでいるのか、何を目指しているのかを知ることから始めてみてもよいのではないでしょうか。
「相手を変えよう」とする前に、相手を知る
学習者の勉強方法に問題があると感じたとき、私たちはつい「どうすれば、この人のやり方を変えられるだろう」と考えてしまいがちです。
でも、少し立ち止まって考えてみたいことがあります。
そもそも、教師が学習者を自分の考える正しい方向へ変えようとすることが、本当に本人のためになるのか――。
まずは、本人がどのような目的を持ち、なぜその方法を選んでいるのかを知ること。そして、問いかけを通して、学習者自身が目的や課題を整理し、自分の学び方を見直すきっかけをつくることも、教師にできる働きかけではないでしょうか。
ここからは、レッスンで出会いそうな3つの場面を取り上げ、どんな問いかけができそうか、一緒に考えてみましょう。
こんなとき、どのように問いかける?
ケース1:スランプに陥り、モチベーションが下がっている
以前は積極的に発言していた学習者が、最近はあまり話さなくなった。宿題も以前ほど取り組まなくなり、「最近、日本語が上達していない気がします」と話している。
こんなとき、教師としては、つい励ましたくなりますよね。
つい言ってしまいがちな言葉
「そんなことないですよ。上手になっていますよ」
「もっと頑張れば、きっと伸びますよ」
もちろん、励ますことが悪いわけではありません。ただ、本人が何に悩んでいるのかを聞かないまま励ましても、気持ちにうまく寄り添えないことがあります。
こんな問いかけをしてみる
「最近、どんなときに上達していないと感じますか?」
「以前と比べて、何か変わったことはありますか?」
「これまでに、どんな勉強方法を試してきましたか?」
「今、少しでもできるようになりたいことは何ですか?」
問いかけのポイント
まずは、本人が何をもって「上達していない」と感じているのかを聞いてみます。実際に成果が出ていないのか、それとも目標が高くなったことで、自分の不足が気になるようになったのか。すぐに励ます前に、本人の感じていることを整理する時間をつくってみてもよいかもしれません。
ケース2:「会話さえできればいい」と漢字を勉強しない
「漢字は苦手なので、勉強したくありません。会話ができれば十分です」
そう話す学習者に、教師は「漢字も大切ですよ」「漢字が読めないと困りますよ」と伝えたくなるかもしれません。
つい言ってしまいがちな言葉
「日本で生活するなら、漢字も勉強したほうがいいですよ」
「漢字を覚えないと、上のレベルには進めませんよ」
こんな問いかけをしてみる
「日本語を使って、どんなことができるようになりたいですか?」
「普段の生活で、漢字が読めなくて困ることはありますか?」
「漢字が読めるようになったら、どんなことができそうですか?」
「今の目標を考えると、どのくらい漢字を勉強する必要がありそうですか?」
問いかけのポイント
教師が考える「日本語学習に必要なこと」と、学習者が実際に必要としていることは、必ずしも同じではありません。
会話を中心に学びたいという目標があるなら、漢字の学習に多くの時間を割く必要はないかもしれません。一方で、生活や仕事の中で漢字が読めずに困っているなら、本人がその必要性に気づくこともあるでしょう。
教師が一方的に必要性を説くのではなく、学習者自身が自分の目標と照らし合わせて考えられるように、話を聞いてみたいですね。
ケース3:自分なりの勉強方法にこだわっている
学習者が独自の勉強方法を続けているけれど、教師から見ると効率が悪そうに感じる。もっとよい方法があるのに、なかなか取り入れてもらえない。
こんなときは、教師としても悩ましいところです。
つい言ってしまいがちな言葉
「その方法は効率が悪いですよ」
「こちらの方法のほうが覚えやすいと思います」
「もっと別のやり方を試してみませんか?」
こんな問いかけをしてみる
「その方法を始めたのは、何かきっかけがあったんですか?」
「その勉強方法の、どんなところが気に入っていますか?」
「その方法を続けていて、どんな成果を感じていますか?」
「もし別の方法を試すとしたら、どんなものなら取り入れやすそうですか?」
問いかけのポイント
教師から見ると非効率な方法でも、学習者にとっては続けやすかったり、楽しめたりする理由があるかもしれません。
本人がその方法で満足していて、目標にも合っているのであれば、無理に変える必要はないと思います。一方で、本人も成果が出ていないと感じているなら、別の方法を試すきっかけをつくることができます。
教師の考える正解を押しつけるのではなく、学習者自身が今の方法を振り返り、必要に応じて選択肢を広げられるように関わっていきたいですね。
問いかけは、学習者の考えを整理するきっかけになる
ここまで3つのケースを見てきました。
問いかけの目的は、学習者から答えを引き出すことだけではありません。質問に答える過程で、学習者自身が自分の状況や考えを整理し、次の行動を考えるきっかけをつくることにもあります。
例えば、次のような4つの段階で考えることができます。
① 気づく:自分の状況や課題を捉える
「どんなときにうまく話せないと感じますか?」
まずは、本人が何に困っているのかを具体的にします。
② 振り返る:自分の判断や学び方を意識する
「これまで、どのような方法を試してきましたか?」
これまでの学習方法や経験を振り返ります。
③ 評価する:方法の効果や課題を考える
「その方法が自分に合っていると感じたのは、どんな点ですか?」
今の方法のよい点や、うまくいっていない点を考えます。
④ 次を考える:選択肢を考え、自分で決める
「次に試してみたいことは何ですか?」
自分に合った方法を考え、次の行動を選びます。
このように、問いかけを通して学習者が自分の学習を振り返り、次の一歩を考えられるようになることがあります。
もちろん、必ずこの順番で進めなければならないわけではありません。学習者の状況や話の流れに合わせて、問いかけを変えていけばよいと思います。
少し個人的な話をすると、私はキャリアコンサルタントとして相談者と向き合うとき、「求められていないアドバイスはできるだけしない」ということを心掛けています。
相手の話をよく聞かずにするアドバイスは、的外れになりやすいものです。それどころか、「この人は自分の話を聞いてくれない」という不信感につながってしまうこともあります。
そして、どんなに的確なアドバイスでも、本人が納得していなければ、なかなか行動にはつながりません。
とはいえ、こちらには問題を解決する道筋が見えているのに、すぐにアドバイスをしないというのは、なかなか我慢が必要です(笑)。
日本語のレッスンでも、似たようなことがあるのではないでしょうか。教師として伝えたいことがあっても、まずは相手の話を聞いてみる。そんな少しの待ち時間が、学習者自身の気づきにつながることもあると思います。
まとめ:すべての学習者に、時間をかけて向き合うことは難しい。それでもできること
ここまで読むと、「学習者一人ひとりと、こんなに丁寧に話をする時間はない」と感じる先生もいらっしゃるかもしれません。
確かに、プライベートレッスンとグループレッスンでは、できることが異なります。グループレッスンでは、他の学習者がいる前で個人的な悩みを深く聞くことは難しいでしょう。大人数のクラスであれば、一人ひとりに十分な時間をかけること自体が簡単ではありません。
それでも、授業中の何気ない発言に耳を傾けたり、「どう思いますか?」「どうしてそう考えましたか?」と一つ問いかけたりすることはできます。そんな小さな関わりから、学習者の考えが見えてくることもあるのではないでしょうか。
そして、もう一つ。「問いかけ」は、一度学べばすぐに身につくものではありません。
相手の答えを予想して質問するのではなく、返ってきた答えを受け止め、そこから次の問いを考える。ときには、自分が思っていたこととは違う答えが返ってくることもあるでしょう。
最初からうまくできなくても大丈夫です。日々のレッスンの中で少しずつ試し、自分の問いかけや学習者の反応を振り返っていく。そうした練習の積み重ねが必要なのだと思います。
学習者のために、教師がすべてを変えようとする必要はありません。まずは話を聴き、学習者自身が考えるための問いを一つ投げかけてみる。
次のレッスンで、いつもとは少し違う問いかけを試してみませんか?その小さな積み重ねが、学習者が自分に合った学び方を見つける助けになるかもしれません。